Khi sử dụng trang web https://bubaby.com.vn/, bạn đang chấp nhận những điều được mô tả trong chính sách bảo mật. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật thông tin cá nhân” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Các thông tin thu thập thông qua website sẽ giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
- Giải đáp thắc mắc khách hàng
- Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi
- Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website
2. Phạm vi sử dụng thông tin
BU Baby thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật. Quý khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên hệ thống của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thấp hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Chỉ cho phép các đối tượng sau được tiếp cận với thông tin của Khách hàng:
- Người thực hiện việc chăm sóc Khách hàng đã sử dụng hàng hóa, dịch vụ của BU Baby
- Người tiếp nhận và xử lý các thắc mắc của Khách hàng trong quá trình sử dụng hàng hóa, dịch vụ của BU Baby
- Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Babu Việt Nam
- Địa chỉ: Số 24 Ngõ 454 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Điện thoại: 096 946 32 99
- Email: info@babu.com.vn
- Website: https://bubaby.com.vn/
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Quý khách hàng có quyền yêu cầu truy cập và yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu cá nhân đã cung cấp hoặc yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ tổng đài hỗ trợ trực tuyến 096 946 32 99.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Mọi tranh chấp xảy ra giữa Khách hàng và BU Baby sẽ được hòa giải. Nếu hòa giải không thành sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền và tuân theo pháp luật Việt Nam.
Nếu bạn có bất cứ câu hỏi hoặc thắc mắc về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:
Hotline: 096 946 32 99
